مقدمة
تُعَدُّ سياسة الخصوصية هذه جزءًا أساسيًا من شروط وأحكام استخدام منصة ثمرة. تهدف سياسة الخصوصية إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك للمنصة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية.
fsf
1. جمع المعلومات
1.1 المعلومات الشخصية: عند تسجيلك في منصة ثمرة أو استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوانك. هذه المعلومات ضرورية لتقديم الخدمات بشكل فعال وضمان تجربة مستخدم سلسة.
1.2 المعلومات غير الشخصية: قد نقوم أيضًا بجمع معلومات غير شخصية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، وبيانات الاستخدام. هذه المعلومات تساعدنا في تحسين أداء المنصة وتقديم تجربة مستخدم أفضل.
1.3 الكوكيز: نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لجمع معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة. تساعدنا الكوكيز في تحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض الكوكيز إذا كنت تفضل ذلك.
2. استخدام المعلومات
2.1 تقديم الخدمات: نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتقديم خدماتنا، بما في ذلك إدارة حسابك، معالجة الطلبات، والتواصل معك بشأن تحديثات وإعلانات المنصة.
2.2 تحسين المنصة: نستخدم المعلومات غير الشخصية لتحليل استخدام المنصة وتحسين أدائها. يمكننا استخدام هذه البيانات لتقديم محتوى مخصص وتحسين تجربة المستخدم.
2.3 التسويق: قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك بشأن العروض الترويجية، الأخبار، والفعاليات المتعلقة بالمنصة. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل تسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
3. مشاركة المعلومات
3.1 مع مزودي الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة وتقديم خدماتنا. يتعين على هؤلاء المزودين الحفاظ على سرية معلوماتك وعدم استخدامها لأي أغراض غير تلك التي تم توفيرها من أجلها.
3.2 مع الأطراف الثالثة: قد نكشف عن معلوماتك إذا كانت هناك حاجة قانونية لذلك، أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك في حالة بيع أو دمج الشركة.
3.3 حماية المعلومات: نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو الضياع. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات المرسلة عبر الإنترنت بنسبة 100%.
4. حقوق المستخدمين
4.1 الوصول والتصحيح: يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها إذا كانت غير دقيقة. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على المنصة.
4.2 حذف المعلومات: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا في أي وقت. يرجى ملاحظة أن بعض المعلومات قد تبقى في سجلاتنا لفترة معينة بناءً على القوانين واللوائح المحلية.
4.3 الانسحاب من التسويق: يمكنك إلغاء اشتراكك من تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق اتباع التعليمات المرفقة في الرسائل التي نتواصل بها معك.
5. الأمان
5.1 تدابير الأمان: نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. يشمل ذلك تشفير البيانات وحماية أنظمتنا من الوصول غير المصرح به.
5.2 الإبلاغ عن خروقات الأمان: في حالة اكتشاف أي خروقات أمنية قد تؤثر على معلوماتك الشخصية، سنقوم بإبلاغك بأسرع ما يمكن ونعمل على اتخاذ التدابير اللازمة للتخفيف من الأضرار.
6. تعديلات على سياسة الخصوصية
6.1 التعديلات: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو لمواكبة التغيرات في ممارساتنا. سيتم نشر التعديلات على المنصة وستكون سارية المفعول فور نشرها.
6.2 القبول: استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني أنك توافق على سياسة الخصوصية المعدلة.
7. روابط إلى مواقع أخرى
7.1 مواقع خارجية: قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أخرى ليست تحت سيطرتنا. لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
7.2 توجيه المستخدمين: ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع خارجي تقوم بزيارته، حيث قد تختلف عن سياساتنا.
8. الأطفال
8.1 الحد الأدنى للسن: لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات عن طفل دون هذا العمر، يرجى الاتصال بنا لإزالة المعلومات.
9. التواصل معنا
9.1 الاستفسارات: إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك، يرجى الاتصال بنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على المنصة.
9.2 الشكوى: إذا كنت غير راضٍ عن كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المعنية بحماية البيانات في بلدك.
